QUESTIONS / RÉPONSES
Chez Unchain, nous avons fait le choix de proposer uniquement des bijoux confectionnés à partir de matériaux nobles. L’argent 925/1000 (ou argent sterling) et l'acier inoxydable sont de loin les meilleurs métaux pour composer nos bijoux. Ces alliages particulièrement résistants garderont leur éclat avec le temps, malgré les contraintes que vous leur imposerez. Eau, transpiration, savon, chaleur : rien n’usera prématurément votre bijou. Commandez le vôtre dès maintenant depuis cette page.
Unchain propose deux écrins pour accompagner votre collier. La boîte Unchain est offerte et comprise dans chaque commande contenant un collier ou une chaîne.
Mais dans le cas où vous souhaiteriez offrir un de nos bijoux, choisissez l'écrin prestige. Cet étui en bois vernis mat marron foncé doté d'un intérieur luxe accompagnera parfaitement votre collier.
Tout à fait. Si vous rencontrez un problème avec votre bijou, il vous suffit de nous écrire via le formulaire de contact accessible en bas de cette page. Renvoyez-nous facilement votre bijou et nous vous en expédierons un neuf entièrement à nos frais. N’attendez plus et commandez le vôtre dès maintenant.
Si, dans un délai de 30 jours suivant la date d’achat de votre bijou Unchain, vous étiez déçu, il vous suffit de nous écrire via le formulaire de contact. L’un de nos conseillers prendra soin de vous guider dans la démarche à suivre pour nous renvoyer la commande et obtenir facilement votre remboursement. Votre retour nous est très précieux, car il nous permet de continuer à améliorer le développement de nos produits et services. Puisque vous ne prenez aucun risque à essayer Unchain, commandez le vôtre dès maintenant en passant par ce lien.
Tout est mis en œuvre pour écourter votre attente. Vous recevez ainsi votre commande sous 2 à 3 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). Afin que vous puissiez suivre chaque étape de votre commande, nous vous tenons informé du suivi de la livraison.
UNE QUESTION À NOUS POSER ?
Vous venez de consulter la FAQ ci-dessus et vous ne trouvez pas de réponse à votre question ? Il vous suffit de nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : support@unchainbijoux.fr ou bien depuis le formulaire ci-dessous. Un membre de notre équipe vous répondra sous 24 à 48 heures.
